Гарантия

Гарантия на входные двери - 12 месяцев со дня передачи их потребителю.

Гарантия на работы - 12 месяцев со дня их выполнения.

Условия гарантии

Гарантия действительна только при соблюдении потребителем условий инструкции по эксплуатации купленного изделия.

Правила приемки товара

При получении изделия покупатель обязан проверить его внешний вид на наличие сколов, царапин, при наличии стекол, проверить их целостность. После приемки продукции, претензии к ее внешнему виду не принимаются. В случае обнаружения недостатков, покупатель имеет право отказаться от получения, потребовать замены, либо принять продукцию по уцененной стоимости. Уценку необходимо согласовывать с офисом. Товар, принятый по уцененной стоимости обмену и возврату не подлежит.

Правила приемки работ

При приемке покупатель обязуется проверить качество выполненной работы, осмотреть внешний вид, проверить все необходимые зазоры, прилегание наличников к стене, работу замков и механизмов двери. В случае обнаружения недостатков, покупатель имеет право потребовать их исправления, либо принять результат по уцененной стоимости. Уценку необходимо согласовывать с офисом продаж. На услуги, принятые по уцененной стоимости, гарантийные обязательства не распространяются.

Правила возврата

(согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»)

Срок возврата товара надлежащего качества – 7 дней с момента его получения. Вернуть продукцию возможно только в заводской упаковке и без наличия следов эксплуатации. Конструкции с механическими повреждениями не принимаются. Заказные изделия возврату не подлежат.

Возвращаемые денежные средства уменьшается на сумму расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.